Radarlamteng.com, LAMPUNG TENGAH – Nasabah BRI mengeluhkan pelayanan di BRI Cabang Kotabumi Lampung Utara. Pasalnya, bank tersebut tidak melayani setoran tunai di bawah Rp10 juta.
Nasabah BRI justru diarahkan untuk melakukan setoran tunai di BRI Link.
Hal itu dialami Tika saat akan melakukan setor tunai di BRI Cabang Kotabumi pada Rabu (21/9/2022). Saat itu, bagian security BRI memberikan informasi bahwa tidak bisa melakukan setoran ke teller dibawah Rp10 juta dan mengarahkan untuk datang ke BRI Link.
Sementara Tika mengatakan tidak memiliki ATM BRI. Di BRI Link Kotabumi Tika mengaku dikenakan biaya administrasi sebesar Rp10 ribu untuk nominal setoran Rp1 juta. “Saya mau setoran Rp2.578.500 dan di BRI Link sudah saya tanya biaya untuk setoran per satu juta dikenakan sepuluh ribu. Jadi kalau nilai uangnya dua juta lebih bisa kena 20 ribuan,” kata Tika.
Akhirnya pihak BRI Cabang Kotabumi memperbolehkan Tika untuk setoran. Tapi, untuk setoran berikutnya pihak BRI Cabang Kotabumi tidak memperbolehkan lagi untuk setoran dibawah Rp10 juta.
Menurut Tika, setoran uang tunai itu merupakan uang setoran ke bosnya yang sudah lama menjadi nasabah BRI. Jika biaya admin untuk setoran di BRI Link tinggi hal itu tentu akan memberatkan nasabah.
Radarlamteng.com mengkonfirmasi langsung perihal aturan tersebut ke pihak security BRI Cabang Kotabumi Zainal yang mengatakan, setoran tunai di BRI Cabang Kotabumi dibawah Rp10 juta tidak bisa dan mengarahkan untuk ke BRI Link.(jar)