Radarlamteng.com, TERUSANNUNYAI – Dengan mengendarai sepeda butut miliknya, Dewi Lestari yang mengaku warga Kampung Bandaragung, Kecamatan Terusannunyai ngamuk dan mengumpat petugas kesehatan Puskesmas Bandaragung, saat dirinya hendak berobat, Senin (4/1/2021).
Menurut Dewi, dirinya kecewa atas pelayanan pihak puskesmas yang terlalu bertele-tele dan mengajukan banyak pertanyaan, yang menurutnya tidak masuk akal saat dirinya hanya ingin berobat sakit batuk saja.
“Saya ini hanya ingin berobat batuk saja, tapi mereka (pelayan puskesmas) terlalu bertele-tele dengan menanyakan bapak kamu umur berapa, tinggal dimana, dan tetek bengek lainnya,” ungapnya sambil memperlihatkan rasa kesalnya.
Dewi juga mengatakan, bahwa dulu pelayanan puskesmas tersebut tidak seperti itu. “Padahal dulu pelayanan di sini tidak seperti ini,” tambahnya.
Pernyataan Dewi langsung dibantah oleh pihak perawat puskesmas yang melayani ibu tersebut, bahwa pihak puskesmas sudah melakukan pelayanan susuai dengan SOP.
“Bukannya tidak melayani, awal mula ibu itu datang dan minta rontgen. Sedangkan, di puskesmas ini tidak melayani rontgen. Kamipun langsung menyarankan ibu tersebut buat berobat aja dulu. Namun, saat kami tanya identitasnya apakah punya kartu berobat atau tidak, ibu tersebut langsung marah,” terang salah satu perawat yang tidak mau disebutkan namanya yang melayani ibu tersebut.
Sementara itu, saat wartawan ini ingin menanyakan perihal kejadian tersebut kepada kepala UPTD Puskesmas Bandaragung dr. Indra, dirinya tidak ada di tempat.
Kemudian mencoba menghubungi Yunus, salah satu staf puskesmas tersebut melalui via telepon, dirinya mengatakan hal yang sama seperti keterangan perawat tersebut. Dirinya juga mengatakan, bahwa dr. Indra sebenarnya sudah lama minta mundur dari jabatannya, karena sudah terlalu lama menjabat sebagai kepala UPTD puskesmas tersebut.
“Sebenarnya dr. Indra sudah lama ingin mundur dari jabatannya sebagai kepala UPTD mas, karena beliau sudah lama menjabat sebagai kepala UPTD dan minta beliau segera diganti,” terang Yunus. (red/rid)